旗帜引领方向,争先实干46天 ——党员攻坚突击队在行动

2021-04-07浏览次数:874

       今年春节前夕,广百展贸公司承接了下九路6号物业联营扣点模式的收款业务。为做好物业出租过渡期间的经营管理工作、最大限度保障公司收益,在“人手紧、任务重、时间长”的情况下,公司党委迅速成立“下九路6号物业管理服务”党员攻坚突击队进驻项目。从1月14日至2月28日历时46天,党员攻坚突击队完成销售额233.4万元,达到了预期目标,同时实现攻坚46天“零投诉、零差错、零事故”。旗帜引领方向,先锋凝聚力量,突击队成员在春节期间坚守岗位,让党徽在担当和奉献中闪闪发光,他们“特别能吃苦、特别能吃亏”的精神,展示了展贸人积极进取、敢于斗争、敢于胜利的精神风貌,展示了公司实现高质量跨越式发展的坚实步履。

图片18.png

        一、高度重视,多方联动狠抓工作落实

       (一)主动请缨,投身一线

       为进一步推进党建与经营融合互促,公司党委制定《关于组织党员突击队开展“商用物业管理服务攻坚行动”工作方案》,决定采取自愿报名方式组成“下九路6号物业管理服务攻坚行动”小组参与该项工作。此时,黄艺莉、潘燕卿、张杰诗、葛正四位同志响应公司党委号召,主动报名参加,南大商城管理员冯敏也主动请缨。

       (二)高度重视,周密部署

       在攻坚项目起步阶段,公司党委书记王亚川、总经理廖雪强多次到下九路6号物业现场指导,为攻坚项目注入强劲动力,为突击队成员提振信心。党委副书记、工会主席赵海丹不仅在项目开始前对人员进行周密调度安排和对准备工作作出具体部署,期间更多次到项目现场慰问。副总经理蔡小莉带领招商部、全渠道运营部负责人到现场进行工作调研,探讨攻坚项目营销中存在的问题及解决对策,确保各环节顺利衔接。

       (三)多方联动,通力协作

       为加强突击队员对攻坚项目工作内容的熟悉度,在项目启动前,全渠道运营部、财务部、招商部和商用物业经营分公司共同召集项目成员举办收款业务专题培训。全渠道运营部针对收款系统的使用方法、操作要领,对突击队成员进行一对一的实操指导;为使收款工作有条不紊进行,财务部不仅为突击队成员提前备足零钞,更指导他们如何做好收款记录;招商部充分发挥“桥梁”作用,确保突击队成员与卖场人员在工作上无缝对接。总部其他职能部门发挥综合协调作用,多方联动形成强大合力。

       二、攻坚克难,发挥党员先锋模范作用

       突击队成员特别是其中的中共党员,面对新任务冲锋在前、主动担当。他们来自公司不同部门,他们舍弃了朝九晚五的正常工作和节假日,他们无怨无悔克服重重困难,他们一路披荆斩棘冲锋经营一线,只因为他们有着共同的名字——中国共产党员。

       黄艺莉作为项目组组长,勇挑统筹重任,尽职尽责带领攻坚团队铆足干劲、全力以赴投入工作,她经常组织成员进行收款先进经验的交流分享,不断强化组员的攻坚思想,使他们认识到位、行动到位、责任到位,持续保持饱满的工作热情和高昂的精神状态,妥善处理现场突发事件,实现46天“零投诉、零差错、零事故”;潘燕卿作为收款组业务骨干,发扬28年党龄老党员和多年收款业务经验“老大姐”的责任与担当,充分发挥“传帮带”作用;张杰诗以专业专注的工作态度及时解决各种“疑难杂症”,确保收款系统保持正常运作;葛正在严谨细致肩负收款业务同时,时刻提醒成员守纪律、讲规矩,以忠诚干净担当保障攻坚行动“不掉链子”;党员电工钟水平兢兢业业,为攻坚行动奉献力量。受党员榜样力量的熏染,普通群众也积极投身一线,参与攻坚项目,冯敏作为公司新进员工,挺身而出主动参与从未接触过的收款业务,大大缓解攻坚行动压力,吴志勇、黎毅贤等电工也竭尽全力为攻坚行动提供保障。

图片19.png

       三、连续奋战,积极作为推动项目完成

       在攻坚的46天里,突击队成员每天都积极作为,遇到新情况新困难时,他们都竭力在困境中找出路、在困难中找办法,全力以赴打好项目攻坚战。

       一是用心用情用力服务。卖场营商环境不像办公室一样安静,收款组成员必须加倍提高专注力去攻克现场伴有音乐背景声、顾客交流声等杂音较多的工作氛围,除了要保持过硬的收款专业能力,更需要拥有一颗细致专注的心,以此确保收款“零错误”。同时,面对四面八方的顾客,突击队全体成员始终保持一丝不苟的工作态度、热忱的服务和温暖的微笑,换来了顾客的好评。

       二是奋力攻坚合力创效。每天卖场里营业时间长达14小时,为展示更好服务形象,收款组成员在岗每一刻都是站着热情接待每一个顾客,他们不辞辛苦、不畏艰难、尽职尽责提供优质服务;面对万家团圆过大年,他们坚守岗位、无私奉献,把握春节期间服装行业的销售高峰期,力求不错过每一宗销售,攻坚项目单日营业收入多次实现破10万佳绩。

       三是持之以恒长抓不懈。每天长达14小时的营业结束后,突击队成员的责任感和使命感继续燃烧着,时钟尽管不断向凌晨时刻前行,但在岗的他们始终静心进行每日核数、保险柜上锁等细致工作。每当数据核对出现不一致时,突击队成员就一起商量对策,秉着“今日数据今日理清”严谨踏实的工作态度去攻克难关。

       本次攻坚行动中,黄艺莉、潘燕卿、张杰诗、葛正、冯敏等五位同志响应公司党委号召、听从组织召唤、服从组织安排,践行公司“忠诚、进取、求变、严实”的价值观,人人敢挑最重担子、敢啃最硬骨头。在他们身上,我们看到了舍小家为大家的精神,看到了展贸人积极进取、敢于斗争、敢于胜利的精神风貌,看到了“特别能吃苦、特别能吃亏”的精气神。

图片20.png

       奋战新春开门红,犇劲十足谱新篇。攻坚任务的圆满完成,不仅为公司经营管理工作递交了一份满意的答卷,也为公司2021年“办实事、开新局”打响了开年第一炮,更为推动公司高质量跨越式发展,以优异成绩庆祝建党100周年做出了应有贡献。